Polisi Pembatalan

Polisi pembatalan ini digunakan untuk semua tempahan yang dibuat untuk hartanah MirrieMöra di Yaafield, Bigton, Shetland, ZE2 9JA.

Rangka masa pembatalan dan dasar bayaran balik

Bayaran balik penuh

Tetamu boleh membatalkan tempahan mereka dan menerima bayaran balik penuh untuk sebarang pembatalan yang dibuat 28 hari atau lebih sebelum tarikh daftar masuk yang dijadualkan.

Bayaran Balik Separa

Tetamu akan menerima bayaran balik sebanyak 50% untuk pembatalan yang dibuat 7-28 hari sebelum tarikh daftar masuk yang dijadualkan.

Tiada Bayaran Balik

Pembatalan yang dibuat dalam tempoh 7 hari dari tarikh daftar masuk yang dijadualkan tidak akan layak untuk sebarang bayaran balik.

Larangan Perjalanan Keluaran Kerajaan

Sekiranya kerajaan mengeluarkan larangan perjalanan, itu menjadikannya mustahil untuk melakukan perjalanan, sama ada di UK dan/atau negara asal tetamu, bayaran balik penuh akan diberikan selepas pengesahan keadaan.

Insurans Perjalanan

Kami amat menggesa tetamu kami untuk membeli insurans perjalanan untuk menampung keadaan yang tidak dijangka yang boleh menyebabkan pembatalan atau gangguan penginapan mereka.

Jika kami terpaksa membatalkan penginapan anda

Sekiranya ada kemungkinan kami mesti membatalkan tempahan anda, anda akan menerima bayaran balik penuh atau anda boleh memilih tarikh alternatif jika ada. Sekiranya ada kemungkinan kami tidak dapat memenuhi tempahan anda, kami akan memberitahu anda secepat mungkin untuk menawarkan bayaran balik atau tarikh alternatif.

Nota Penting

Dasar ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa dan apabila tiba tetamu akan dimaklumkan di www.mirriemora.co.uk melalui pemberitahuan di halaman utama sama ada dalam sepanduk pengepala atau sepanduk pengaki. Polisi ini kali terakhir dikemas kini pada 27 April 2025. Polisi ini terpakai sebagai tambahan kepada sebarang terma dan syarat lain yang dipersetujui semasa membuat tempahan.

Jika anda ingin menghubungi kami tentang dasar ini atau mempunyai sebarang pertanyaan: