Chính sách hủy bỏ

Chính sách hủy này áp dụng cho tất cả các đặt phòng được thực hiện tại các cơ sở lưu trú MirrieMöra tại Yaafield, Bigton, Shetland, ZE2 9JA.

Khung thời gian hủy và chính sách hoàn tiền

Hoàn tiền đầy đủ

Khách có thể hủy đặt phòng và được hoàn lại toàn bộ tiền nếu hủy trước ngày nhận phòng dự kiến 28 ngày hoặc lâu hơn.

Hoàn tiền một phần

Khách sẽ được hoàn lại 50% tiền nếu hủy phòng trong vòng 7-28 ngày trước ngày nhận phòng theo lịch trình.

Không hoàn lại tiền

Việc hủy phòng trong vòng 7 ngày kể từ ngày dự kiến nhận phòng sẽ không được hoàn lại tiền.

Chính phủ ban hành lệnh cấm đi lại

Trong trường hợp chính phủ ban hành lệnh cấm đi lại khiến việc đi lại không thể thực hiện được, dù là ở Vương quốc Anh và/hoặc quốc gia cư trú của khách, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ tiền sau khi xác minh tình hình.

Bảo hiểm du lịch

Chúng tôi đặc biệt khuyến khích du khách mua bảo hiểm du lịch để trang trải những trường hợp bất khả kháng có thể dẫn đến việc hủy hoặc gián đoạn kỳ nghỉ của họ.

Nếu chúng tôi phải hủy kỳ nghỉ của bạn

Trong trường hợp không mong muốn, chúng tôi phải hủy đặt phòng của bạn, bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền hoặc bạn có thể chọn ngày thay thế nếu có. Trong trường hợp không mong muốn, chúng tôi không thể thực hiện đặt phòng của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn sớm nhất có thể để hoàn lại tiền hoặc thay thế ngày.

Lưu ý quan trọng

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian và khi đó, khách sẽ được thông báo trên www.mirriemora.co.uk thông qua thông báo trên trang chủ ở biểu ngữ đầu trang hoặc biểu ngữ chân trang. Chính sách này được cập nhật lần cuối vào ngày 27 tháng 4 năm 2025. Chính sách này áp dụng ngoài bất kỳ điều khoản và điều kiện nào khác đã thỏa thuận tại thời điểm đặt phòng.

Nếu bạn muốn liên hệ với chúng tôi về chính sách này hoặc có bất kỳ câu hỏi nào: