MirrieMöra, Starview, Shetland glamping pods.

TÉRMINOS Y CONDICIONES


Reserva: Al realizar una reserva, usted acepta nuestros términos y condiciones, que se detallan a continuación. Todos los huéspedes deben aceptarlos.

La reserva debe ser realizada por un adulto mayor de 18 años en el momento de la reserva. Durante su estancia, un adulto mayor de 18 años debe estar presente en el alojamiento en todo momento si hay algún menor de 18 años presente.

Pago: El pago debe realizarse en su totalidad al momento de la reserva para asegurar las fechas elegidas. Este importe es reembolsable hasta 14 días antes de la fecha de llegada. Si la cancelación se realiza dentro de los 7 días previos a la fecha de llegada, el importe total no es reembolsable.

Check in y check out: El horario de check in es a partir de las 4pm y el de check out es a las 11am, si desea registrarse antes por favor contácteme y si puedo facilitarlo lo haré.

Huéspedes: El número máximo de huéspedes es de 4. La persona que realiza la reserva es responsable de garantizar que no se sobrepase este límite. Si detectamos huéspedes adicionales, podríamos pedirle a todo el grupo que abandone la habitación y el resto de la estancia no será reembolsable.

Fumar y vapear: No se permite fumar ni vapear dentro de los edificios del establecimiento. Sí se permite en los espacios exteriores. Sin embargo, se podría cobrar un cargo adicional (£10 por artículo) a los huéspedes si encuentran basura relacionada con el tabaco fuera de los contenedores de basura. Asegúrese de que la basura producida por el tabaco se deseche de forma segura en los contenedores exteriores una vez enfriada.

Niños: Los niños son bienvenidos en nuestro alojamiento, pero tenga en cuenta que, debido a las restricciones de tamaño, no podemos proporcionar una cuna bajo ninguna circunstancia. Los huéspedes deben tener esto en cuenta al hacer la reserva y no se realizará ningún reembolso, salvo según nuestra política de cancelación habitual.

Mascotas: No se admiten mascotas en ninguna de nuestras propiedades, pero no se admiten perros guía. Por favor, avísenos antes de su llegada.

Fiestas/grupos: Debido al tamaño del alojamiento, no se admiten huéspedes adicionales. Les pedimos que respeten las propiedades vecinas y minimicen el ruido durante las horas no habituales, de 22:00 a 7:00.

La persona que realiza la reserva es responsable del comportamiento de todos los huéspedes y debe asegurarse de que se cumplan todas las normas. De lo contrario, se le podría pedir que abandone el alojamiento y el resto de la reserva no será reembolsable. Hemos hecho todo lo posible para evitar que esto ocurra, aclarando nuestras normas antes de reservar.

Daños: Los huéspedes podrán ser cobrados por cualquier daño a los edificios o al sitio.

Cancelaciones: Ofrecemos un reembolso completo hasta 28 días completos antes del check-in por cualquier motivo, reembolso del 50% por cancelaciones entre 7 y 28 días antes de la fecha de check-in y ningún reembolso por cancelaciones realizadas dentro de los 7 días posteriores a la fecha de check-in.

Responsabilidad: No aceptamos ninguna responsabilidad por lesiones personales que sufran nuestros huéspedes ni por pérdidas o daños a sus pertenencias durante su estadía.

Nuestra propiedad: Por favor, no saque ni tome prestados artículos del alojamiento; por ejemplo, no lleve toallas a la playa. Por favor, traiga sus propios artículos para usar fuera del alojamiento.

Derecho de acceso: Aunque nos gusta dejar a nuestros huéspedes tranquilos, puede ser inevitable que accedamos al alojamiento y a cualquier parte del recinto, por lo que nos reservamos el derecho de hacerlo cuando sea necesario. Esto solo se hará si es necesario para realizar reparaciones o mantenimiento urgentes o si se presenta una reclamación.