
利用規約
ご予約:ご予約いただくことで、以下の利用規約に同意いただいたものとみなされます。すべてのお客様は、当社の利用規約を遵守することに同意していただく必要があります。
ご予約は、ご予約時に18歳以上の成人の方が行う必要があります。ご滞在中、18歳未満の方がご宿泊される場合は、必ず18歳以上の成人の方がご同伴ください。
お支払い:ご希望の日程を確保するには、ご予約時に全額お支払いいただく必要があります。この金額は、チェックイン日の14日前まで返金可能です。チェックイン日の7日前以降にキャンセルされた場合、全額返金されません。
チェックインとチェックアウト: チェックイン時間は午後 4 時以降いつでも、チェックアウト時間は午前 11 時固定です。早めにチェックインをご希望の場合はご連絡ください。可能な場合は対応させていただきます。
ゲスト:最大4名様までご宿泊いただけます。ご予約者様は、この人数を超えないようご配慮いただく責任を負います。人数超過が判明した場合、ご同行者全員の退去をお願いする場合がございます。その場合、残りの宿泊料金は返金いたしかねます。
喫煙と電子タバコの使用:敷地内の建物内での喫煙と電子タバコの使用は禁止されています。屋外スペースでは許可されていますが、喫煙に関連するゴミがゴミ箱以外で見つかった場合、追加料金(1個につき10ポンド)を請求する場合があります。喫煙に伴うゴミは、冷めてから屋外のゴミ箱に安全に捨ててください。
お子様:お子様連れの宿泊は大歓迎ですが、サイズ制限のため、いかなる場合でもベビーベッドをご用意できませんのでご了承ください。ご予約の際はこの点をご理解の上、ご予約ください。通常のキャンセルポリシーに該当する場合を除き、返金はいたしかねます。
ペット:当施設は全館ペット同伴不可ですが、盲導犬は同伴可能です。ご到着前に必ずお知らせください。
パーティー/グループ:宿泊施設の規模により、追加ゲストのご利用はご遠慮いただいております。近隣住民へのご配慮をお願いいたします。また、午後10時から午前7時までの夜間は、騒音にご注意ください。
ご予約者は、すべてのゲストの行動に責任を負い、すべてのルールを遵守していただく必要があります。ルールを遵守されない場合、ご退去をお願いする場合がございます。その場合、ご予約の残りの期間の料金は返金されません。このような事態を回避するため、ご予約前にルールを明確にご説明しております。
損害賠償: 建物または敷地に損害が生じた場合、損害賠償金を請求される場合があります。
キャンセル: チェックイン日の 28 日前までは理由を問わず全額返金いたします。チェックイン日の 7~28 日前にキャンセルした場合は 50% の返金となります。チェックイン日の 7 日前以内にキャンセルした場合は返金いたしません。
責任: ご滞在中にお客様の人身傷害またはお客様の所有物の紛失/損傷が発生した場合、当ホテルは一切の責任を負いません。
当施設の設備について:宿泊施設から物品を持ち出したり、借りたりしないでください。例えば、タオルをビーチに持ち出さないでください。宿泊施設の外でご利用になる場合は、ご自身の物品をご持参ください。
立ち入り権:お客様には静かにお過ごしいただきたいと考えておりますが、やむを得ず宿泊施設および敷地内の一部に立ち入る場合がございます。その場合、必要に応じて立ち入る権利を留保いたします。立ち入りは、緊急の修理やメンテナンスを行う必要がある場合、または苦情が寄せられた場合のみ行います。