Polisi Preifatrwydd a Data

Cyflwyniad

Mae'r polisi hwn yn amlinellu sut mae [MirrieMöra/Elsa Sutherland] yn casglu, yn defnyddio ac yn amddiffyn data personol gwesteion ac unigolion eraill sy'n rhyngweithio â [MirrieMöra/Elsa Sutherland] mewn perthynas â rhentiadau a archebion tymor byr.

Mae [MirrieMöra/Elsa Sutherland] wedi ymrwymo i ddiogelu preifatrwydd ei gwesteion a chydymffurfio â chyfreithiau diogelu data perthnasol, gan gynnwys GDPR.

Mathau o Ddata Personol a Gesglir

Gwybodaeth Archebu:

Enwau, cyfeiriadau e-bost a manylion cyswllt gwesteion ac unigolion eraill sy'n gysylltiedig ag archeb.

Gwybodaeth Talu, gan gynnwys manylion cerdyn credyd/debyd neu wybodaeth cyfrif banc (os yn berthnasol).

Manylion archebu, gan gynnwys dyddiadau'r arhosiad, nifer ac oedran gwesteion (oedolyn neu blentyn), manylion yr eiddo, a cheisiadau arbennig.

Data Gwefan a System:

Cyfeiriadau IP a gwybodaeth porwr at ddibenion dadansoddi gwefannau a diogelwch.

Cwcis a thechnolegau olrhain eraill i wella profiad y defnyddiwr a phersonoli cynnwys.

Rhyngweithiadau Gwasanaeth Cwsmeriaid:

Negeseuon e-bost, galwadau ffôn, ac unrhyw gyfathrebu arall gan gynnwys cyfryngau cymdeithasol sy'n gysylltiedig ag ymholiadau, cwynion, neu ryngweithiadau gwasanaeth cwsmeriaid eraill.

Sut Defnyddir Data Personol:

Rheoli Archebu:

I brosesu archebion, rheoli archebion, a chyfathrebu â gwesteion.

I reoli taliadau ac ad-daliadau.

Cyfathrebu:

I anfon cadarnhadau archebion, nodiadau atgoffa a gwybodaeth berthnasol arall.

I ymateb i ymholiadau a datrys problemau.

Cydymffurfiaeth Gyfreithiol:

Er mwyn cydymffurfio â rhwymedigaethau cyfreithiol, megis gofynion adrodd treth a chadw data.

Cynnal a Chadw'r Wefan a'r System:

I gynnal a gwella'r wefan a'r systemau archebu ar-lein.

Er mwyn amddiffyn rhag mynediad a defnydd heb awdurdod.

Diogelwch Data:

Mae [MirrieMöra/Elsa Sutherland] yn cymryd camau rhesymol i amddiffyn yr holl ddata personol rhag mynediad, defnydd, datgeliad, newid neu ddinistrio heb awdurdod.

Mae mesurau diogelwch yn cynnwys amgryptio, rheolaethau mynediad, ac archwiliadau diogelwch rheolaidd.

Bydd [MirrieMöra/Elsa Sutherland] yn hysbysu unigolion yr effeithir arnynt ar unwaith os canfyddir toriad data neu ddiogelwch a allai beryglu eu data personol.

Storio a Chadw Data:

Caiff data personol ei storio'n ddiogel am gyfnod rhesymol o amser, fel sy'n ofynnol gan y gyfraith neu at y diben y cafodd ei gasglu.

Bydd [MirrieMöra/Elsa Sutherland] yn dileu data personol pan nad yw bellach yn angenrheidiol at y dibenion y cafodd ei gasglu a phan nad yw bellach yn ofynnol yn ôl y gyfraith.

Gall [MirrieMöra/Elsa Sutherland] gadw rhywfaint o ddata at ddibenion archifol neu hanesyddol, yn amodol ar fesurau diogelwch priodol.

Hawliau Pwnc Data:

Hawl i Fynediad:

Mae gan westeion yr hawl i ofyn am fynediad at eu data personol.

Hawl i Gywiriad:

Mae gan westeion hawl i ofyn am gywiro data personol anghywir.

Hawl i Ddileu:

Mae gan westeion hawl i ofyn am ddileu eu data personol, yn amodol ar rai eithriadau cyfreithiol.

Hawl i Gyfyngu ar Brosesu:

Mae gan westeion yr hawl i gyfyngu ar brosesu eu data personol mewn rhai amgylchiadau.

Hawl i Gludadwyedd Data:

Mae gan westeion yr hawl i ofyn am drosglwyddo eu data personol i reolwr arall mewn fformat strwythuredig, y gellir ei ddarllen gan beiriant.

Hawl i Wrthwynebu:

Mae gan westeion yr hawl i wrthwynebu prosesu eu data personol mewn rhai amgylchiadau.

Rhannu Data:

Gall [MirrieMöra/Elsa Sutherland] rannu data personol gyda darparwyr gwasanaeth trydydd parti pan fo angen, megis llwyfannau archebu, proseswyr taliadau neu ddarparwyr gwasanaeth e-bost, ond dim ond i'r graddau y bo'n angenrheidiol y casglwyd y data ar ei gyfer yn wreiddiol.

Newidiadau a Diweddariadau i'r Polisi hwn

Pan fydd y polisi hwn yn cael ei ddiweddaru, bydd hysbysiad yn cael ei roi ar www.mirriemora.co.uk naill ai yn y faner pennawd neu'r faner waelod i rybuddio cwsmeriaid bod newid wedi'i wneud. Diweddarwyd y polisi hwn ddiwethaf ar 27 Ebrill 2025.

Gwybodaeth Gyswllt

Cliciwch yma i gysylltu â ni.