Πολιτική Απορρήτου και Δεδομένων

Εισαγωγή

Αυτή η πολιτική περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η [MirrieMöra/Elsa Sutherland] συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και άλλων ατόμων που αλληλεπιδρούν με την [MirrieMöra/Elsa Sutherland] σε σχέση με βραχυπρόθεσμες μισθώσεις και κρατήσεις.

Η [MirrieMöra/Elsa Sutherland] δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητο των επισκεπτών της και να συμμορφώνεται με τους σχετικούς νόμους περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του GDPR.

Είδη Προσωπικών Δεδομένων που Συλλέγονται

Πληροφορίες Κράτησης:

Ονόματα, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στοιχεία επικοινωνίας επισκεπτών και άλλων ατόμων που σχετίζονται με μια κράτηση.

Στοιχεία πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων στοιχείων πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας ή στοιχείων τραπεζικού λογαριασμού (εάν υπάρχουν).

Στοιχεία κράτησης, συμπεριλαμβανομένων των ημερομηνιών διαμονής, του αριθμού και της ηλικίας των επισκεπτών (ενήλικας ή παιδιού), των στοιχείων του καταλύματος και των ειδικών αιτημάτων.

Δεδομένα ιστότοπου και συστήματος:

Διευθύνσεις IP και πληροφορίες προγράμματος περιήγησης για σκοπούς ανάλυσης ιστότοπων και ασφάλειας.

Cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και την εξατομίκευση περιεχομένου.

Αλληλεπιδράσεις Εξυπηρέτησης Πελατών:

Ηλεκτρονικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφωνικές κλήσεις και οποιαδήποτε άλλη επικοινωνία, συμπεριλαμβανομένων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, σχετικά με ερωτήσεις, παράπονα ή άλλες αλληλεπιδράσεις με την εξυπηρέτηση πελατών.

Πώς χρησιμοποιούνται τα προσωπικά δεδομένα:

Διαχείριση κρατήσεων:

Για την επεξεργασία κρατήσεων, τη διαχείριση κρατήσεων και την επικοινωνία με τους επισκέπτες.

Για τη διαχείριση πληρωμών και επιστροφών χρημάτων.

Ανακοίνωση:

Για την αποστολή επιβεβαιώσεων κρατήσεων, υπενθυμίσεων και άλλων σχετικών πληροφοριών.

Για να απαντήσουμε σε ερωτήματα και να επιλύσουμε προβλήματα.

Νομική Συμμόρφωση:

Για τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις, όπως η υποβολή φορολογικών δηλώσεων και οι απαιτήσεις διατήρησης δεδομένων.

Συντήρηση Ιστοσελίδας και Συστήματος:

Για τη συντήρηση και βελτίωση του ιστότοπου και των συστημάτων ηλεκτρονικών κρατήσεων.

Για προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και χρήση.

Ασφάλεια Δεδομένων:

Η [MirrieMöra/Elsa Sutherland] λαμβάνει εύλογα μέτρα για την προστασία όλων των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή.

Τα μέτρα ασφαλείας περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση, ελέγχους πρόσβασης και τακτικούς ελέγχους ασφαλείας.

Η [MirrieMöra/Elsa Sutherland] θα ειδοποιήσει άμεσα τα εμπλεκόμενα άτομα σε περίπτωση που εντοπιστεί παραβίαση δεδομένων ή ασφάλειας που θα μπορούσε να θέσει σε κίνδυνο τα προσωπικά τους δεδομένα.

Αποθήκευση και Διατήρηση Δεδομένων:

Τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται με ασφάλεια για εύλογο χρονικό διάστημα, όπως απαιτείται από το νόμο ή για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.

Η [MirrieMöra/Elsa Sutherland] θα διαγράψει τα προσωπικά δεδομένα όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν και όταν δεν απαιτούνται πλέον από το νόμο.

Η [MirrieMöra/Elsa Sutherland] ενδέχεται να διατηρήσει ορισμένα δεδομένα για αρχειακούς ή ιστορικούς σκοπούς, με την επιφύλαξη των κατάλληλων μέτρων ασφαλείας.

Δικαιώματα Υποκειμένου Δεδομένων:

Δικαίωμα Πρόσβασης:

Οι επισκέπτες έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν πρόσβαση στα προσωπικά τους δεδομένα.

Δικαίωμα Διόρθωσης:

Οι επισκέπτες έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων.

Δικαίωμα Διαγραφής:

Οι επισκέπτες έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν τη διαγραφή των προσωπικών τους δεδομένων, με την επιφύλαξη ορισμένων νομικών εξαιρέσεων.

Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας:

Οι επισκέπτες έχουν το δικαίωμα να περιορίσουν την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων υπό ορισμένες συνθήκες.

Δικαίωμα στη Φορητότητα Δεδομένων:

Οι επισκέπτες έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν τη μεταφορά των προσωπικών τους δεδομένων σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας σε δομημένη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή.

Δικαίωμα ένστασης:

Οι επισκέπτες έχουν το δικαίωμα να αντιταχθούν στην επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων υπό ορισμένες συνθήκες.

Κοινή χρήση δεδομένων:

Η [MirrieMöra/Elsa Sutherland] ενδέχεται να κοινοποιήσει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών όταν είναι απαραίτητο, όπως πλατφόρμες κρατήσεων, επεξεργαστές πληρωμών ή παρόχους υπηρεσιών email, αλλά μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητος για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν αρχικά τα δεδομένα.

Αλλαγές και Ενημερώσεις στην παρούσα Πολιτική

Όταν ενημερώνεται αυτή η πολιτική, θα εμφανίζεται μια ειδοποίηση στο www.mirriemora.co.uk είτε στο banner της επικεφαλίδας είτε στο κάτω banner, για να ειδοποιούνται οι πελάτες ότι έχει γίνει κάποια αλλαγή. Η παρούσα πολιτική ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 27 Απριλίου 2025.

Στοιχεία επικοινωνίας

Κάντε κλικ εδώ για να επικοινωνήσετε μαζί μας.