개인정보 보호정책

소개

이 정책은 [MirrieMöra/Elsa Sutherland]가 단기 임대 및 예약과 관련하여 [MirrieMöra/Elsa Sutherland]와 상호 작용하는 게스트 및 기타 개인의 개인 데이터를 수집, 사용 및 보호하는 방법을 설명합니다.

[MirrieMöra/Elsa Sutherland]는 GDPR을 포함한 관련 데이터 보호법을 준수하고 고객의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

수집되는 개인 데이터의 유형

예약 정보:

예약과 관련된 투숙객 및 기타 개인의 이름, 이메일 주소 및 연락처 정보입니다.

신용/직불 카드 세부 정보나 은행 계좌 정보(해당되는 경우)를 포함한 결제 정보.

숙박 날짜, 투숙객 수와 연령(성인 또는 어린이), 숙박 시설 세부 정보, 특별 요청 등을 포함한 예약 세부 정보입니다.

웹사이트 및 시스템 데이터:

웹사이트 분석 및 보안 목적으로 IP 주소와 브라우저 정보를 사용합니다.

사용자 경험을 향상하고 콘텐츠를 개인화하기 위한 쿠키 및 기타 추적 기술.

고객 서비스 상호작용:

문의, 불만 또는 기타 고객 서비스 상호 작용과 관련된 이메일, 전화 통화 및 소셜 미디어를 포함한 기타 모든 커뮤니케이션.

개인 정보 사용 방법:

예약 관리:

예약을 처리하고, 예약을 관리하고, 고객과 소통합니다.

결제 및 환불을 관리합니다.

의사소통:

예약 확인, 알림 및 기타 관련 정보를 전송합니다.

문의에 응답하고 문제를 해결합니다.

법률 준수:

세무 보고 및 데이터 보존 요구 사항 등 법적 의무를 준수하기 위함입니다.

웹사이트 및 시스템 유지관리:

웹사이트와 온라인 예약 시스템을 유지관리하고 개선합니다.

허가받지 않은 접근 및 사용을 방지하기 위해.

데이터 보안:

[MirrieMöra/Elsa Sutherland]는 모든 개인 정보가 무단으로 접근, 사용, 공개, 변경 또는 파기되는 것을 방지하기 위해 합리적인 조치를 취합니다.

보안 조치에는 암호화, 액세스 제어, 정기적인 보안 감사가 포함됩니다.

[MirrieMöra/Elsa Sutherland]는 개인 데이터를 손상시킬 수 있는 데이터 또는 보안 침해가 감지되는 경우 즉시 영향을 받는 개인에게 알립니다.

데이터 저장 및 보존:

개인 데이터는 수집 목적이나 법률에 의해 요구되는 바에 따라 합리적인 기간 동안 안전하게 보관됩니다.

[MirrieMöra/Elsa Sutherland]는 수집된 목적에 더 이상 필요하지 않거나 법률에 의해 더 이상 요구되지 않을 경우 개인 데이터를 삭제합니다.

[MirrieMöra/Elsa Sutherland]는 적절한 보안 조치를 취한다는 전제 하에 보관 또는 기록 보관 목적으로 일부 데이터를 보관할 수 있습니다.

데이터 주체의 권리:

접근 권한:

손님은 자신의 개인정보에 대한 접근을 요청할 권리가 있습니다.

정정권:

손님은 부정확한 개인정보에 대한 수정을 요청할 권리가 있습니다.

삭제 권리:

손님은 특정 법적 예외 사항을 제외하고 자신의 개인 정보 삭제를 요청할 권리가 있습니다.

처리 제한에 대한 권리:

손님은 특정한 상황에서 자신의 개인 데이터 처리를 제한할 권리가 있습니다.

데이터 이동성에 대한 권리:

고객은 자신의 개인 데이터를 구조화되고 기계가 읽을 수 있는 형식으로 다른 관리자에게 전송해 달라고 요청할 권리가 있습니다.

이의를 제기할 권리:

손님은 특정한 상황에서 자신의 개인정보 처리에 반대할 권리가 있습니다.

데이터 공유:

[MirrieMöra/Elsa Sutherland]는 필요한 경우 예약 플랫폼, 결제 처리업체 또는 이메일 서비스 제공업체 등 제3자 서비스 제공업체와 개인 데이터를 공유할 수 있지만, 이는 데이터가 원래 수집된 목적에 필요한 범위 내에서만 가능합니다.

이 정책의 변경 및 업데이트

본 정책이 업데이트되면 www.mirriemora.co.uk의 헤딩 배너 또는 하단 배너에 알림이 게재되어 고객에게 변경 사항을 알립니다. 본 정책은 2025년 4월 27일에 마지막으로 업데이트되었습니다.

연락처 정보

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