Политика за приватност и податоци

Вовед

Оваа политика опишува како [MirrieMöra/Elsa Sutherland] собира, користи и заштитува лични податоци на гостите и другите лица кои комуницираат со [MirrieMöra/Elsa Sutherland] во врска со краткорочни изнајмувања и резервации.

[MirrieMöra/Elsa Sutherland] е посветена на заштита на приватноста на своите гости и на почитување на релевантните закони за заштита на податоци, вклучително и GDPR.

Видови собрани лични податоци

Информации за резервација:

Имиња, е-адреси и контакт информации на гостите и други лица поврзани со резервацијата.

Информации за плаќање, вклучувајќи детали за кредитна/дебитна картичка или информации за банкарска сметка (доколку е применливо).

Детали за резервацијата, вклучувајќи датуми на престој, број и возраст на гости (возрасни или деца), детали за објектот и посебни барања.

Веб-страница и системски податоци:

IP адреси и информации за прелистувачот за аналитика на веб-страницата и безбедносни цели.

Колачиња и други технологии за следење за подобрување на корисничкото искуство и персонализирање на содржината.

Интеракции со корисничката поддршка:

Е-пошта, телефонски повици и која било друга комуникација, вклучително и социјалните медиуми, поврзана со барања, жалби или други интеракции со корисничката поддршка.

Како се користат личните податоци:

Управување со резервации:

За обработка на резервации, управување со резервации и комуникација со гостите.

За управување со плаќања и поврат на средства.

Комуникација:

За испраќање потврди за резервации, потсетници и други релевантни информации.

За да одговори на прашања и да реши проблеми.

Правна усогласеност:

За да се исполнат законските обврски, како што се барањата за поднесување даночни пријави и задржување на податоци.

Одржување на веб-страницата и системот:

За одржување и подобрување на веб-страницата и системите за онлајн резервации.

За заштита од неовластен пристап и употреба.

Безбедност на податоци:

[МириМора/Елса Сатерленд] презема разумни мерки за заштита на сите лични податоци од неовластен пристап, употреба, откривање, менување или уништување.

Безбедносните мерки вклучуваат енкрипција, контрола на пристап и редовни безбедносни ревизии.

[МириМора/Елса Сатерленд] веднаш ќе ги извести засегнатите лица доколку се открие повреда на податоците или нарушување на безбедноста што би можело да ги компромитира нивните лични податоци.

Складирање и задржување на податоци:

Личните податоци се безбедно складирани во разумен временски период, како што е пропишано со закон или за целта за која се собрани.

[МириМора/Елса Сатерленд] ќе ги избрише личните податоци кога тие повеќе нема да бидат потребни за целите за кои биле собрани и кога тие повеќе нема да бидат законски пропишани.

[MirrieMöra/Elsa Sutherland] може да задржи некои податоци за архивски или историски цели, под услов да се почитуваат соодветни безбедносни мерки.

Права на субјектот на податоци:

Право на пристап:

Гостите имаат право да побараат пристап до нивните лични податоци.

Право на исправка:

Гостите имаат право да побараат исправка на неточни лични податоци.

Право на бришење:

Гостите имаат право да побараат бришење на нивните лични податоци, со исклучок на одредени законски исклучоци.

Право на ограничување на обработката:

Гостите имаат право да ја ограничат обработката на нивните лични податоци во одредени околности.

Право на преносливост на податоци:

Гостите имаат право да побараат пренос на нивните лични податоци на друг контролор во структуриран, машински читлив формат.

Право на приговор:

Гостите имаат право да се спротивстават на обработката на нивните лични податоци во одредени околности.

Споделување податоци:

[MirrieMöra/Elsa Sutherland] може да споделува лични податоци со даватели на услуги од трети страни кога е потребно, како што се платформи за резервации, обработувачи на плаќања или даватели на услуги за е-пошта, но само во обем потребен за целта за која податоците првично биле собрани.

Промени и ажурирања на оваа Политика

Кога оваа политика ќе се ажурира, ќе се објави известување на www.mirriemora.co.uk или во заглавието или во долниот банер за да се известат клиентите дека е направена промена. Оваа политика последен пат е ажурирана на 27 април 2025 година.

Контакт информации

Кликнете тука за да не контактирате.