Pravilnik o zasebnosti in podatkih
Uvod
Ta politika opisuje, kako [MirrieMöra/Elsa Sutherland] zbira, uporablja in varuje osebne podatke gostov in drugih posameznikov, ki komunicirajo z [MirrieMöra/Elsa Sutherland] v zvezi s kratkoročnimi najemi in rezervacijami.
[MirrieMöra/Elsa Sutherland] se zavezuje k varovanju zasebnosti svojih gostov in spoštovanju ustreznih zakonov o varstvu podatkov, vključno z GDPR.
Vrste zbranih osebnih podatkov
Informacije o rezervaciji:
Imena, e-poštni naslovi in kontaktni podatki gostov in drugih posameznikov, povezanih z rezervacijo.
Podatki o plačilu, vključno s podatki o kreditni/debetni kartici ali podatki o bančnem računu (če je primerno).
Podrobnosti rezervacije, vključno z datumi bivanja, številom in starostjo gostov (odrasli ali otroci), podatki o nastanitvi in posebnimi zahtevami.
Podatki o spletnem mestu in sistemu:
IP-naslovi in podatki o brskalniku za namene analitike spletnega mesta in varnosti.
Piškotki in druge tehnologije sledenja za izboljšanje uporabniške izkušnje in prilagajanje vsebine.
Interakcije s službo za stranke:
E-poštna sporočila, telefonski klici in kakršna koli druga komunikacija, vključno z družbenimi mediji, povezana s poizvedbami, pritožbami ali drugimi interakcijami s strankami.
Kako se uporabljajo osebni podatki:
Upravljanje rezervacij:
Za obdelavo rezervacij, upravljanje rezervacij in komunikacijo z gosti.
Za upravljanje plačil in vračil.
Komunikacija:
Za pošiljanje potrditev rezervacij, opomnikov in drugih ustreznih informacij.
Za odgovarjanje na poizvedbe in reševanje težav.
Pravna skladnost:
Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, kot so davčno poročanje in zahteve glede hrambe podatkov.
Vzdrževanje spletne strani in sistema:
Za vzdrževanje in izboljševanje spletnega mesta in spletnih sistemov za rezervacije.
Za zaščito pred nepooblaščenim dostopom in uporabo.
Varnost podatkov:
[MirrieMöra/Elsa Sutherland] sprejema razumne ukrepe za zaščito vseh osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, uporabo, razkritjem, spremembo ali uničenjem.
Varnostni ukrepi vključujejo šifriranje, nadzor dostopa in redne varnostne preglede.
[MirrieMöra/Elsa Sutherland] bo nemudoma obvestila prizadete posameznike, če bo odkrita kršitev podatkov ali varnosti, ki bi lahko ogrozila njihove osebne podatke.
Shranjevanje in hramba podatkov:
Osebni podatki se varno hranijo za razumen časovni okvir, kot to zahteva zakonodaja ali za namen, za katerega so bili zbrani.
[MirrieMöra/Elsa Sutherland] bo osebne podatke izbrisala, ko ne bodo več potrebni za namene, za katere so bili zbrani, in ko tega ne bo več zahtevala zakonodaja.
[MirrieMöra/Elsa Sutherland] lahko nekatere podatke hrani za arhivske ali zgodovinske namene, ob upoštevanju ustreznih varnostnih ukrepov.
Pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki:
Pravica do dostopa:
Gostje imajo pravico zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov.
Pravica do popravka:
Gostje imajo pravico zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov.
Pravica do izbrisa:
Gostje imajo pravico zahtevati izbris svojih osebnih podatkov, razen v primeru določenih zakonskih izjem.
Pravica do omejitve obdelave:
Gostje imajo v določenih okoliščinah pravico omejiti obdelavo svojih osebnih podatkov.
Pravica do prenosljivosti podatkov:
Gostje imajo pravico zahtevati prenos svojih osebnih podatkov drugemu upravljavcu v strukturirani, strojno berljivi obliki.
Pravica do ugovora:
Gostje imajo v določenih okoliščinah pravico ugovarjati obdelavi svojih osebnih podatkov.
Deljenje podatkov:
[MirrieMöra/Elsa Sutherland] lahko po potrebi deli osebne podatke s tretjimi ponudniki storitev, kot so platforme za rezervacije, ponudniki plačilnih storitev ali ponudniki e-poštnih storitev, vendar le v obsegu, ki je potreben za namen, za katerega so bili podatki prvotno zbrani.
Spremembe in posodobitve te politike
Ko bo ta politika posodobljena, bo na spletni strani www.mirriemora.co.uk v naslovni ali spodnji pasici objavljeno obvestilo, ki bo stranke opozorilo na spremembo. Ta politika je bila nazadnje posodobljena 27. aprila 2025.
Kontaktni podatki
Kliknite tukaj, da nas kontaktirate.