Политика приватности и података

Увод

Ова политика описује како [MirrieMöra/Elsa Sutherland] прикупља, користи и штити личне податке гостију и других појединаца који комуницирају са [MirrieMöra/Elsa Sutherland] у вези са краткорочним изнајмљивањем и резервацијама.

[MirrieMöra/Elsa Sutherland] је посвећена заштити приватности својих гостију и поштовању релевантних закона о заштити података, укључујући GDPR.

Врсте прикупљених личних података

Информације о резервацији:

Имена, адресе е-поште и контакт подаци гостију и других особа повезаних са резервацијом.

Информације о плаћању, укључујући податке о кредитној/дебитној картици или податке о банковном рачуну (ако је применљиво).

Детаљи резервације, укључујући датуме боравка, број и старост гостију (одрасли или деца), детаље о смештају и посебне захтеве.

Подаци о веб-сајту и систему:

ИП адресе и информације о прегледачу за потребе аналитике веб странице и безбедности.

Колачићи и друге технологије праћења за побољшање корисничког искуства и персонализацију садржаја.

Интеракције са корисничком службом:

Имејлови, телефонски позиви и свака друга комуникација, укључујући друштвене медије, у вези са упитима, жалбама или другим интеракцијама са корисничком службом.

Како се користе лични подаци:

Управљање резервацијама:

За обраду резервација, управљање резервацијама и комуникацију са гостима.

За управљање плаћањима и повраћајима новца.

Комуникација:

За слање потврда резервација, подсетника и других релевантних информација.

Да би се одговорило на упите и решили проблеми.

Усклађеност са законом:

Да бисмо се придржавали законских обавеза, као што су захтеви за пореско извештавање и чување података.

Одржавање веб странице и система:

Да бисмо одржавали и унапређивали веб страницу и системе за онлајн резервације.

Ради заштите од неовлашћеног приступа и употребе.

Безбедност података:

[МириМора/Елса Садерленд] предузима разумне мере да заштити све личне податке од неовлашћеног приступа, употребе, откривања, измене или уништења.

Безбедносне мере укључују шифровање, контролу приступа и редовне безбедносне ревизије.

[МириМора/Елса Садерленд] ће благовремено обавестити погођене појединце уколико се открије кршење података или безбедности које би могло да угрози њихове личне податке.

Чување и чување података:

Лични подаци се безбедно чувају у разумном временском оквиру, како је прописано законом или у сврху за коју су прикупљени.

[МириМора/Елса Садерленд] ће обрисати личне податке када више нису потребни за сврхе за које су прикупљени и када то више није законски прописано.

[МириМора/Елса Садерленд] може задржати неке податке у архивске или историјске сврхе, уз одговарајуће безбедносне мере.

Права субјекта података:

Право на приступ:

Гости имају право да захтевају приступ својим личним подацима.

Право на исправку:

Гости имају право да захтевају исправку нетачних личних података.

Право на брисање:

Гости имају право да захтевају брисање својих личних података, уз одређене законске изузетке.

Право на ограничење обраде:

Гости имају право да ограниче обраду својих личних података у одређеним околностима.

Право на преносивост података:

Гости имају право да захтевају пренос својих личних података другом контролору у структурираном, машински читљивом формату.

Право на приговор:

Гости имају право да се успротиве обради својих личних података у одређеним околностима.

Дељење података:

[MirrieMöra/Elsa Sutherland] може делити личне податке са трећим странама које пружају услуге када је то потребно, као што су платформе за резервације, процесори плаћања или добављачи услуга е-поште, али само у мери у којој је то неопходно за сврху за коју су подаци првобитно прикупљени.

Измене и ажурирања ове Политике

Када се ова политика ажурира, обавештење ће бити постављено на www.mirriemora.co.uk, било у заглављу или на дну странице, како би се купци упозорили да је дошло до промене. Ова политика је последњи пут ажурирана 27. априла 2025. године.

Контакт информације

Кликните овде да нас контактирате.