นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูล

การแนะนำ

นโยบายนี้ระบุแนวทางว่า [MirrieMöra/Elsa Sutherland] รวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของแขกและบุคคลอื่นที่โต้ตอบกับ [MirrieMöra/Elsa Sutherland] เกี่ยวกับการให้เช่าและการจองระยะสั้นอย่างไร

[MirrieMöra/Elsa Sutherland] มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของแขกและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รวมถึง GDPR

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกเก็บรวบรวม

ข้อมูลการจอง:

ชื่อ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดการติดต่อของแขกและบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้องกับการจอง

ข้อมูลการชำระเงิน รวมถึงรายละเอียดบัตรเครดิต/เดบิต หรือข้อมูลบัญชีธนาคาร (ถ้ามี)

รายละเอียดการจอง รวมถึงวันที่เข้าพัก จำนวนและอายุของผู้เข้าพัก (ผู้ใหญ่หรือเด็ก) รายละเอียดที่พัก และคำขอพิเศษ

ข้อมูลเว็บไซต์และระบบ:

ที่อยู่ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์เพื่อการวิเคราะห์เว็บไซต์และวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และปรับแต่งเนื้อหา

การโต้ตอบการบริการลูกค้า:

อีเมล โทรศัพท์ และการสื่อสารอื่นๆ รวมถึงโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับการสอบถาม การร้องเรียน หรือการโต้ตอบการบริการลูกค้าอื่นๆ

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล:

การจัดการการจอง:

สำหรับการดำเนินการจอง จัดการการจอง และติดต่อสื่อสารกับแขก

เพื่อจัดการการชำระเงินและการคืนเงิน

การสื่อสาร:

เพื่อส่งการยืนยันการจอง คำเตือน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ

เพื่อตอบคำถามและแก้ไขปัญหา

การปฏิบัติตามกฎหมาย:

เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย เช่น ข้อกำหนดการรายงานภาษีและการเก็บรักษาข้อมูล

การบำรุงรักษาเว็บไซต์และระบบ:

เพื่อดูแลรักษาและปรับปรุงเว็บไซต์และระบบจองออนไลน์

เพื่อป้องกันการเข้าถึงและการใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

ความปลอดภัยของข้อมูล:

[MirrieMöra/Elsa Sutherland] ใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายที่ไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการรักษาความปลอดภัยได้แก่ การเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ

[MirrieMöra/Elsa Sutherland] จะแจ้งให้บุคคลที่ได้รับผลกระทบทราบโดยทันทีหากตรวจพบการละเมิดข้อมูลหรือความปลอดภัยที่อาจทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาตกอยู่ในความเสี่ยง

การจัดเก็บและเก็บรักษาข้อมูล:

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยเป็นเวลาที่เหมาะสม ตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อจุดประสงค์ในการรวบรวมข้อมูล

[MirrieMöra/Elsa Sutherland] จะลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไปเพื่อจุดประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลนั้น และเมื่อกฎหมายไม่ได้กำหนดไว้อีกต่อไป

[MirrieMöra/Elsa Sutherland] อาจเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการเก็บถาวรหรือทางประวัติศาสตร์ โดยต้องเป็นไปตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล:

สิทธิ์ในการเข้าถึง:

แขกมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตน

สิทธิในการแก้ไข:

แขกมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้อง

สิทธิในการลบข้อมูล:

แขกมีสิทธิ์ที่จะร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ โดยมีข้อยกเว้นทางกฎหมายบางประการ

สิทธิในการจำกัดการประมวลผล:

แขกมีสิทธิ์ที่จะจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ในบางสถานการณ์

สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล:

แขกมีสิทธิ์ที่จะร้องขอการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของตนไปยังตัวควบคุมรายอื่นในรูปแบบที่มีโครงสร้างและสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง

สิทธิในการคัดค้าน:

แขกมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ในบางสถานการณ์

การแบ่งปันข้อมูล:

[MirrieMöra/Elsa Sutherland] อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามเมื่อจำเป็น เช่น แพลตฟอร์มการจอง ผู้ประมวลผลการชำระเงิน หรือผู้ให้บริการอีเมล แต่เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับจุดประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลในตอนแรกเท่านั้น

การเปลี่ยนแปลงและการปรับปรุงนโยบายนี้

เมื่อมีการอัปเดตนโยบายนี้ จะมีการแจ้งเตือนบน www.mirriemora.co.uk ในแบนเนอร์ส่วนหัวหรือแบนเนอร์ด้านล่างเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบว่ามีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น นโยบายนี้ได้รับการอัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 27 เมษายน 2025

ข้อมูลติดต่อ

คลิกที่นี่เพื่อติดต่อเรา