Privaatheids- en databeleid

Inleiding

Hierdie beleid beskryf hoe [MirrieMöra/Elsa Sutherland] die persoonlike data van gaste en ander individue wat met [MirrieMöra/Elsa Sutherland] interaksie het met betrekking tot korttermynverhurings en besprekings, insamel, gebruik en beskerm.

[MirrieMöra/Elsa Sutherland] is daartoe verbind om die privaatheid van sy gaste te beskerm en te voldoen aan relevante databeskermingswette, insluitend GDPR.

Tipes Persoonlike Data wat Versamel word

Besprekingsinligting:

Name, e-posadresse en kontakbesonderhede van gaste en ander individue wat met 'n bespreking verband hou.

Betalingsinligting, insluitend krediet-/debietkaartbesonderhede of bankrekeninginligting (indien van toepassing).

Besprekingsbesonderhede, insluitend verblyfdatums, aantal en ouderdom van gaste (volwassene of kind), eiendomsbesonderhede en spesiale versoeke.

Webwerf- en stelseldata:

IP-adresse en blaaierinligting vir webwerf-analise en sekuriteitsdoeleindes.

Koekies en ander opsporingstegnologieë om gebruikerservaring te verbeter en inhoud te personaliseer.

Kliëntediens-interaksies:

E-posse, telefoonoproepe en enige ander kommunikasie, insluitend sosiale media, wat verband hou met navrae, klagtes of ander kliëntediensinteraksies.

Hoe Persoonlike Data Gebruik word:

Besprekingsbestuur:

Om besprekings te verwerk, besprekings te bestuur en met gaste te kommunikeer.

Om betalings en terugbetalings te bestuur.

Kommunikasie:

Om besprekingsbevestigings, herinnerings en ander relevante inligting te stuur.

Om navrae te beantwoord en probleme op te los.

Wetlike Nakoming:

Om te voldoen aan wetlike verpligtinge, soos belastingverslagdoening en vereistes vir databewaring.

Webwerf- en Stelselonderhoud:

Om die webwerf en aanlyn besprekingstelsels te onderhou en te verbeter.

Om te beskerm teen ongemagtigde toegang en gebruik.

Datasekuriteit:

[MirrieMöra/Elsa Sutherland] neem redelike maatreëls om alle persoonlike data teen ongemagtigde toegang, gebruik, openbaarmaking, verandering of vernietiging te beskerm.

Sekuriteitsmaatreëls sluit in enkripsie, toegangsbeheer en gereelde sekuriteitsoudits.

[MirrieMöra/Elsa Sutherland] sal betrokke individue onmiddellik in kennis stel indien 'n data- of sekuriteitsbreuk bespeur word wat hul persoonlike data in gevaar kan stel.

Databerging en -bewaring:

Persoonlike data word veilig gestoor vir 'n redelike tydperk, soos vereis deur die wet of vir die doel waarvoor dit versamel is.

[MirrieMöra/Elsa Sutherland] sal persoonlike data verwyder wanneer dit nie meer nodig is vir die doeleindes waarvoor dit versamel is nie en wanneer dit nie meer deur die wet vereis word nie.

[MirrieMöra/Elsa Sutherland] mag sommige data vir argief- of historiese doeleindes behou, onderhewig aan toepaslike sekuriteitsmaatreëls.

Regte van die betrokke persoon:

Reg tot Toegang:

Gaste het die reg om toegang tot hul persoonlike data te versoek.

Reg op regstelling:

Gaste het die reg om te versoek dat onakkurate persoonlike data reggestel word.

Reg op Uitwissing:

Gaste het die reg om die verwydering van hul persoonlike data te versoek, onderhewig aan sekere wetlike uitsonderings.

Reg op Beperking van Verwerking:

Gaste het die reg om die verwerking van hul persoonlike data onder sekere omstandighede te beperk.

Reg op dataportabiliteit:

Gaste het die reg om die oordrag van hul persoonlike data na 'n ander beheerder in 'n gestruktureerde, masjienleesbare formaat te versoek.

Reg om beswaar te maak:

Gaste het die reg om onder sekere omstandighede beswaar te maak teen die verwerking van hul persoonlike data.

Datadeling:

[MirrieMöra/Elsa Sutherland] mag persoonlike data met derdeparty-diensverskaffers deel wanneer nodig, soos besprekingsplatforms, betalingsverwerkers of e-posdiensverskaffers, maar slegs vir die mate wat nodig is vir die doel waarvoor die data oorspronklik versamel is.

Wysigings en opdaterings aan hierdie beleid

Wanneer hierdie beleid opgedateer word, sal 'n kennisgewing op www.mirriemora.co.uk geplaas word, óf in die opskrifbanier óf onderaan die banier, om kliënte in kennis te stel dat 'n verandering aangebring is. Hierdie beleid is laas op 27 April 2025 opgedateer.

Kontakbesonderhede

Klik hier om ons te kontak.